1. Compromiso de Bingo Lysto

El bingo es un juego de azar y debe jugarse con responsabilidad y entretenimiento, nunca como una fuente de ingresos. En Bingo Lysto promovemos un entorno seguro y aplicamos políticas activas de prevención de la ludopatía, en línea con las recomendaciones internacionales de BeGambleAware, GamCare y la FUNDAJUVE en Venezuela.

2. Buenas Prácticas

• Establece un presupuesto mensual de juego y respétalo.
• No persigas pérdidas: si pierdes, detente.
• No juegues bajo efectos de alcohol, sustancias o estados emocionales alterados.
• Considera el bingo un pasatiempo, no una inversión.
• Toma pausas regulares: cada hora detente al menos 10 minutos.

3. Herramientas de Autocontrol

Desde tu perfil puedes activar:

• Límite diario / semanal / mensual de depósito.
• Límite de tiempo de sesión (alertas y bloqueo automático).
• Pausa temporal (24 horas, 7 días, 30 días).
• Autoexclusión definitiva con cierre de cuenta de mínimo 6 meses.

Estas medidas son irreversibles dentro del periodo solicitado.

4. Señales de Alerta

Detente y busca ayuda si:

• Pierdes el control sobre el tiempo y dinero invertido.
• Mientes sobre cuánto juegas a familiares o amigos.
• Pides prestado dinero para jugar o cubrir pérdidas.
• Tu desempeño laboral, académico o familiar se ve afectado.
• Sientes ansiedad, irritabilidad o tristeza al no jugar.

5. Ayuda Profesional

Si crees que puedes tener un problema de juego, no dudes en contactar:

• FUNDAJUVE Venezuela — Atención psicológica para jugadores y familiares.
• Asociación Nacional de Lucha contra la Ludopatía (ANLL) — Hispanoamérica.
• Línea de apoyo emocional de tu país (en Venezuela: 0800-AYUDA-00).
• Tu psicólogo o médico de confianza.

6. Protección de Menores

El acceso a Bingo Lysto está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Recomendamos:

• Instalar bloqueadores parentales (Net Nanny, Qustodio).
• No compartir tu cuenta ni dispositivos con menores.
• Reportar cualquier sospecha de acceso indebido a soporte.

7. Activar Autoexclusión

Para activar una autoexclusión escribe a juegoresponsable@bingolysto.com indicando duración y motivo. La activación se realiza en un máximo de 24 horas y es irreversible durante el plazo elegido.